Наставник по автоворонкам – это эксперт, который помогает предпринимателям и компаниям автоматизировать их маркетинговые и продажные процессы с помощью автоворонок. Задача наставника – обучить клиентов, как эффективно создавать и настраивать автоворонки, чтобы увеличить конверсии и продажи. Однако для того чтобы успешно предлагать свои услуги и привлекать больше клиентов, наставнику необходимо точно понимать, кто его целевая аудитория, какие у них боли и потребности, и как лучше всего предлагать свои решения. Для этого был проведен кастдев (customer development) – исследование целевой аудитории.